La sécurité des données est un essentiel pour toutes plateformes ayant de près ou de loin en rapport à la santé. Elle se structure. Solynae garantit un cadre rigoureux pour protéger les informations sensibles des patients et assurer la conformité réglementaire.
Sécuriser son compte
- Accédez au menu latéral gauche : Mon compte >
- Activez l’authentification à deux facteurs (2FA) : une protection supplémentaire contre toute tentative d’accès frauduleux. Utilisez votre email ou votre téléphone mobile pour recevoir un code à 4 chiffres, à chaque connexion.
- Renforcez votre mot de passe :
- Longueur minimale recommandée.
- Mélange de lettres, chiffres et caractères spéciaux.
- Expiration périodique (optionnel).
📌 Un compte sécurisé réduit les risques d’intrusion. Chaque barrière compte.
Gérer les accès et permissions
Chaque utilisateur a son rôle. Définissez des accès stricts pour assurer confidentialité et fluidité du travail.
- Accédez à : Gestion des utilisateurs.
- Ajoutez un utilisateur : secrétaire, praticien associé, gestionnaire.
- Définissez ses permissions :
- Lecture seule sur l’agenda.
- Accès limité aux dossiers patients.
- Gestion des paiements et factures.
- Surveillez l’activité : chaque action est enregistrée. Rien ne passe inaperçu.
📌 Un contrôle précis des accès évite erreurs et abus. L’information reste là où elle doit être.
Normes et confidentialité
Solynae respecte les normes de protection des données de santé et applique l’ensemble des six niveaux de certification exigés pour l’Hébergement des Données de Santé (HDS) :
- Hébergement HDS : stockage sécurisé, conforme aux exigences légales.
- Conformité RGPD : transparence et maîtrise des données personnelles.
- Chiffrement des échanges : protection des communications, sans compromis.
- Traçabilité et contrôle des accès : chaque connexion et chaque action sont enregistrées et sécurisées.
- Sécurité physique et logique : infrastructures protégées contre toute intrusion physique ou numérique.
- Plan de reprise et de continuité d’activité : protection contre les incidents majeurs avec sauvegardes et redondance des données.
📌 Le cadre est posé. Vous exercez en toute sérénité.
Finalisation
✅ Activez la double authentification. ✅ Vérifiez les accès et permissions des utilisateurs. ✅ Assurez la conformité de votre compte aux normes en vigueur.
📌 Besoin d’assistance ? Consultez le Centre d'Aide ou contactez le support.
