La version gratuite de Doctolib permet-elle la prise de rendez-vous en ligne ?
Non. D’après la page de Doctolib consultée le 8 novembre 2026, la réservation en ligne, les rappels et la téléconsultation sont réservés aux versions payantes ; la version gratuite donne l’agenda, la base patients et une fiche profil non réservable. Chez Solynae, la prise de rendez-vous en ligne, les rappels par e-mail et la téléconsultation font partie de l’offre gratuite.
Combien coûte Doctolib selon mon métier ?
Pour un psychologue, un ostéopathe, un kinésithérapeute, une sage-femme ou un dentiste, l’offre Gestion de patientèle coûte 139 € TTC par mois en facturation annuelle, ou 149 € en paiement mensuel. Pour un médecin, l’agenda avec la prise de rendez-vous en ligne coûte 149 € par mois à la carte, et les packs de 229 € à 489 € par mois engagent pour 12 mois. Tarifs publics relevés le 8 novembre 2026 ; Doctolib précise que d’autres options peuvent être proposées par ses conseillers.
Doctolib propose-t-il un assistant IA ?
Oui, surtout pour les médecins : un assistant de consultation (64 € par mois, 79 € avec la dictée) et un assistant téléphonique (99 € par mois). Pour d’autres métiers, ce sont des options : 39 € par mois pour l’assistant téléphonique d’un ostéopathe ou l’assistant de consultation d’une sage-femme. Chez Solynae, l’assistant lit votre agenda, vos patients et vos factures et agit avec vous : 5 messages par jour en offre gratuite, en continu avec Pro.
Je suis sophrologue, naturopathe ou hypnothérapeute : puis-je utiliser Doctolib ?
Doctolib réserve ses services aux professionnels de santé inscrits au RPPS ou à l’ADELI. En octobre 2022, il a annoncé que les 5 700 praticiens du bien-être alors abonnés ne pourraient plus l’utiliser. Solynae accueille ces métiers, avec leurs motifs de séance et leur page de réservation.
Je suis kinésithérapeute ou médecin : Solynae remplace-t-il Doctolib ?
En partie. Solynae prend l’agenda, la prise de rendez-vous, les rappels, la téléconsultation et le suivi de vos patients, mais il ne lit pas la carte Vitale : la télétransmission des feuilles de soins reste dans votre logiciel agréé.
Mes patients me trouveront-ils sans Doctolib ?
Avec Solynae, vos patients réservent sur votre site, créé par l’IA à votre image, sur votre page ou depuis votre fiche Google, et vous apparaissez dans l’annuaire Solynae.
Doctolib a-t-il été sanctionné par l’Autorité de la concurrence ?
Oui. Le 6 novembre 2025, l’Autorité de la concurrence l’a sanctionné de 4 665 000 euros pour abus de position dominante sur la prise de rendez-vous médicaux en ligne et la téléconsultation : clauses d’exclusivité dans ses contrats d’abonnement jusqu’en septembre 2023, souscription à la prise de rendez-vous imposée pour accéder à la téléconsultation, et rachat de son concurrent MonDocteur en 2018 (décision 25-D-06). Doctolib a annoncé faire appel.
Puis-je garder Doctolib pendant le passage ?
Oui. Fermez d’abord sa réservation en ligne, pour qu’aucun rendez-vous n’y arrive pendant le passage, puis importez vos rendez-vous à venir dans Solynae. Tout sur le changement de logiciel