Combien coûte Médoucine ?
Médoucine publie un seul montant : « jusqu’à 119 € TTC par mois, selon la formule choisie », avec des conditions préférentielles ponctuelles (page Tarifs, version du 18 septembre 2026), soit jusqu’à 1 428 € par an, sans frais d’installation. Son blog pour les praticiens écrit « 119 € HT ». Chez Solynae, l’offre Essentiel est gratuite et Pro coûte 29 € TTC par mois.
Médoucine a-t-il un engagement ?
Oui, d’un an. La résiliation se demande à tout moment mais ne prend effet qu’à la fin de l’engagement ; elle doit arriver 15 jours avant la date anniversaire, sinon elle vaut pour le renouvellement suivant. Exceptions : maladie, cessation d’activité, décès. En partant, le praticien perd les avis affichés sur sa fiche. Solynae est sans engagement.
Médoucine sélectionne-t-il ses praticiens ?
Oui : diplômes, pièces administratives (dont le casier judiciaire et l’assurance), références, avis et entretien d’éthique, puis un badge « vérifié ». Son annuaire montre aussi, sans réservation, des praticiens hors réseau.
Médoucine fait-il les factures ?
Pas aujourd’hui : son blog pour les praticiens annonce une facture par rendez-vous comme « objectif pour 2027 », coût à confirmer. Le paiement en ligne passe par un lien externe (PayPal, Stripe, SumUp…). Avec Solynae Pro, factures et paiement en ligne sont dans le même espace.
Comment se passe la téléconsultation ?
Chez Médoucine, le praticien choisit un outil de visio (Google Meet ou un autre) et en envoie le lien. Chez Solynae, la vidéo est intégrée : le rendez-vous se prend comme les autres et s’ouvre depuis votre agenda, dès l’offre gratuite.
Les données de mes clients sont-elles protégées ?
Médoucine est hébergé chez AWS ; sa politique de confidentialité dit ne collecter aucune donnée de santé. Après une cyberattaque le 12 mars 2026, Médoucine a indiqué que « des données issues de notre base ont été extraites par un acteur malveillant » ; la CNIL a été notifiée (egora, 17 et 18 mars 2026). Solynae est hébergé sur l’infrastructure d’AWS à Paris, certifiée Hébergeur de données de santé, avec double authentification et des accès dosés par collaborateur.
Le rachat par Cegedim change-t-il l’offre ?
Pas à ce jour : Médoucine reste une société distincte de Cegedim Santé (communiqué du 1er juin 2026), son aide indique que rien ne change dans l’espace praticien, et maiia.com renvoie vers Médoucine par un simple lien.
Mes clients me trouveront-ils sans Médoucine ?
Avec Solynae, vos clients réservent sur votre site, créé par l’IA à votre image, sur votre page ou depuis votre fiche Google, et vous apparaissez dans l’annuaire Solynae. Tout sur le changement de logiciel