Guide pratique Solynae

Activer et paramétrer la téléconsultation

Configurez votre espace de téléconsultation : activation, gestion des créneaux dédiés, types de consultations et rappels patients.

La téléconsultation élargit votre capacité à prendre en charge vos patients, en limitant les déplacements et en optimisant votre temps. Elle permet d’assurer un suivi efficace, de répondre aux besoins urgents non vitaux et d’améliorer l’accessibilité aux soins, notamment pour les patients éloignés ou à mobilité réduite. Son activation vous offre une flexibilité supplémentaire tout en garantissant un cadre sécurisé.


 

Activer la téléconsultation

  1. **Accédez aux paramètres de votre compte. Menu latéral gauche > Dashboard **.
  2. Rendez-vous dans la section "Motifs de consultation".
  3. Sélectionnez un motif existant ou créez-en un nouveau.
  4. Cochez l’option "Disponible en téléconsultation".
  5. Définissez la durée et les éventuelles consignes spécifiques.
  6. Enregistrez les modifications.

📌 La téléconsultation s’intègre naturellement dans la gestion des motifs de consultation.


 

Définir les créneaux dédiés

La gestion des disponibilités suit le même principe que pour les consultations classiques. Pour plus de détails, consultez ce guide.

  1. Accédez à votre agenda.
  2. Ajoutez ou modifiez vos créneaux en autorisant la téléconsultation.
  3. Enregistrez les modifications.

📌 Permettre la téléconsultation sur des créneaux définis garantit une meilleure organisation.


 

Notifications et rappels

Les rappels de téléconsultation fonctionnent comme les rappels classiques.

📌 Pour configurer les notifications SMS et emails, référez-vous à la section dédiée : Gérer les rappels SMS et emails.


  L’activation et la configuration de la téléconsultation vous permettent de diversifier votre pratique tout en maintenant un suivi optimal des patients. En intégrant cette option à vos motifs de consultation et à votre agenda, vous offrez une alternative efficace et flexible à la consultation en présentiel.